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｢地域航空利用者アンケート調査概要（平成12年実施）

１　調査の目的

北海道における地域航空ネットワーク形成に向けた推進活動の参考とするため、北海道エアシステム（以下「ＨＡＣ」）の利用者に対しアンケートを行い、利用者のニーズ等を把握する。

２　調査の内容

（１） 旅行の目的・期間・人数について
（２） ＨＡＣ利用回数について
（３） 今回と同一区間の旅行回数及び利用交通機関について
（４） ＨＡＣ利用の理由について
（５） 利用運賃及びその運賃の妥当性について
（６） 空港まで（から）の利用交通機関について
（７） 増便希望路線及び新規増設希望路線について
（８） ＨＡＣの周知及び利用促進について
（９） その他自由意見

３　調査の対象

ＨＡＣ各便搭乗者
【路線内訳】
（１）新千歳〜釧路 6251/6253/6252/6254便
（２）釧路〜函館 6351/6352便
（３）函館〜新千歳 6203/6205/6209/6204/6206/6208便
（４）旭川〜釧路 6503/6504便
（５）函館〜旭川 6301/6305/6302/6306便
（６）函館〜女満別 6383/6384便

４　調査方法

機内でのアンケート用紙の配布回収。
他項目選択方式（一部記述あり）

５　調査時期

平成１２年１１月２０日〜２６日までの間の各便で実施

６　調査結果

回収数（率）1,205（47.7%）

　
○路線別集計状況
項目 搭乗者数 回収数 回収率
新千歳〜釧路 772 381 49.4%
釧路〜函館 375 149 39.7%
新千歳〜函館 595 231 38.8%
旭川〜釧路 180 70 38.9%
函館〜旭川 381 254 66.7%
函館〜女満別 222 120 54.1%
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